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「ザ・リッツ・カールトン東京」（東京・港）で開催したセッションの様子（2022年10月19日）

BtoB マーケティングの効果、経営層の理解深まる

マーケティング

パネル討論

日本経済新聞社がBtoB（法人向け）マーケティングの優れた取り組みを表彰する「NIKKEI BtoBマーケティングアワード」受賞企業の関係者によるパネル討論会が10…

コマーサーは商品ストーリーの語り手（写真提供はTailor App）

「売れない時代」の突破口　ライブコマースの可能性

先行した中国での爆発的なヒットを追い風に、「ライブコマース」への関心が盛り上がっている。生中継の動画配信を通じて商品を販売するネット通販の新手法だ。

ライブコマースのスタジオ撮影風景（写真提供はTailor App）

ライブコマースが売れるワケ　達人が明かす魅力とコツ

「モノが売れない」といわれる現代にあって、期待を集める手法がある。ライブ配信を通じて商品を販売する「ライブコマース」だ。ネット通販に動画配信を組み合…

ベータ・ジャパンは首都圏で4店舗を展開している（東京・渋谷の「ベータ」店舗）

売ることを主目的としない店　ベータは日本で成功するか

新型コロナウイルス禍を受けてEコマース（電子商取引）が一段と普及したが、最近はこの流れに逆行するようにリアルの店舗で販売を強化する企業も増えている。

営業のデジタル活用には4つの思考術が有効だ（画像はイメージ）

営業のデジタル活用、客観的・論理的に　4つの思考術

マーケティング

データ活用

いろいろな企業で営業のデジタル活用に取り組んできて有効だと考えているのが、「デザイン思考」「プログラミング的思考」「データサイエンス的思考」「OODA（…

デジタル時代は「外から学ぶ営業組織」にならなければならない（写真はイメージ）

デジタル時代の営業スキル　必要な4つの思考術

マーケティング

データ活用

デジタル時代に必要な営業スキルとは何でしょうか。まず、従来型の営業のスキルモデル例を使って、これまでの営業スキルについて整理しておきましょう。この例…

デジタルとアナログの両方を利き腕のように使いこなす「両利きの営業力」が求められている（画像はイメージ）

顧客のデジタル化に適応する「両利きの営業力」

マーケティング

データ活用

商品・サービスを売るためには「営業力」が必要です。これまで企業における営業活動とは営業パーソンがやるものだとされてきました。しかし、デジタル時代にな…

巨大ECセール「ダブルイレブン」は今年も活況（写真はイメージ）

2大ライバー、初日3000億円販売　中国ECセール開始

中国最大規模の電子商取引（EC）セール「ダブルイレブン」が11月11日に開催される。新型コロナウイルス禍でネット通販の重要性が高まるなか、ダブルイレブンは…

4月からキッチンカーによる、大豆ミートを使った料理の移動販売を始めた

大豆ミート、SDGs背景にミレニアル世代が支持

環境配慮や健康意識から大豆など植物由来の成分を加工した「代替肉」への関心が高まっている。市場拡大への課題や今後の見通しを大豆ミートの開発に60年以上取…

日本企業は海南島の免税店での販売に力をいれている

ライブ通販・離島免税店人気　変わる中国消費市場

中国の消費が新型コロナウイルスの感染拡大前の水準にまで回復しています。足元の消費動向と日本（日系）企業の対応策を中国市場戦略研究所の徐向東代表に、Q&…

ユーザー主権主義の変化について理解することが重要。写真はイメージ

DXに近道なし　事業再定義し顧客体験の追求を

この連載では書籍『90日で成果をだすDX入門』(日本経済新聞出版)をもとに、現在企業にとって喫緊の課題となっているDX(デジタルトランスフォーメーション)推進…

DX推進では小さな成果を出し、それを基にして、より大きな成果へ挑んでいくことが大切。写真はイメージ

DXとは顧客体験の提供で事業成長すること

この連載では書籍『90日で成果をだすDX入門』(日本経済新聞出版)をもとに、現在企業にとって喫緊の課題となっているDX(デジタルトランスフォーメーション)推進…

パーパスをベースにするとブランドが似てきてしまうという課題がある。写真はイメージ

独自性失う？パーパスブランドのジレンマ

ブランドは消費者（生活者）の心の中の認識だ。これだけ情報が氾濫している中で認識されるためには他にはない独自性が必要だということになるのだが、パーパス…

ブランドには言葉だけでなく実際に行う本物の行動（アクション）が求められる。写真はイメージ

ナイキ・バーガーキング…行動が生んだ信頼

ブランディングに対する誤解が大きいと感じることがある。一つ目はブランドというものが表面的・意匠的と捉えられてしまっていること（デザインやロゴを作るこ…

欧米ブランドもこの10年でジェンダー意識を変えてきた。写真はイメージ

Dove・AXE…欧米ブランド、ジェンダー平等へ10年の歩み

東京五輪・パラリンピック大会組織委員会前会長の森喜朗氏による女性軽視発言をめぐる騒動では、マジョリティー側にいる多くの日本企業の経営陣は森発言の何が…

森発言を巡っては国内外やSNS上で批判が相次いだ

森発言契機に「ダイバーシティ・ポジティブ経営」へ

東京五輪・パラリンピック組織委員会の森喜朗会長が女性蔑視発言の責任を取って辞任した。問題となったのは「女性がたくさん入っている理事会は時間がかかる」…

崇高なパーパスを作っても一方的な発信にとどまれば消費者に響かない。写真はイメージ

パタゴニア・ラッシュ…未来見据えたパーパス共感呼ぶ

マーケティングのレジェンドであるフィリップ・コトラー教授が提唱している「マーケティング3.0」という概念は皆さん、ご存じのことだろう。すでにマーケティ…

人気ヒーローにふんしてわかりやすく手洗いの方法を教える（ベトナム・ハイフォン市）

サラヤ、ベトナムで「手洗い普及活動」　課題解決とビジネス両立

新型コロナウイルスの封じ込めに成功しているベトナム。成功の要因は徹底した隔離や検査といわれるが、コロナ禍をきっかけにした衛生意識の向上も見逃せない。

SDGsに取り組んでいることを示すバッジ

御社はなぜ存在するのか？いまパーパスが問われる理由

日本企業は良い製品を作っているのにも関わらずインターブランドやWPPが発表している世界的なブランド評価ランキングでは上位にトヨタやホンダなどの車メーカ…

今年も予測特集号が出そろった

脱炭素・デジタル化……2021年は大変革の年に

2021年の国内・海外情勢を占う、恒例の年末企画号が経済誌を中心に今年も出そろった。新型コロナウイルス感染の終息時期が見えないなかで、予測は例年より難し…

BtoB マーケティングの効果、経営層の理解深まる

マーケティング

パネル討論

日本経済新聞社がBtoB（法人向け）マーケティングの優れた取り組みを表彰する「NIKKEI BtoBマーケティングアワード」受賞企業の関係者によるパネル討論会が10…

「売れない時代」の突破口　ライブコマースの可能性

先行した中国での爆発的なヒットを追い風に、「ライブコマース」への関心が盛り上がっている。生中継の動画配信を通じて商品を販売するネット通販の新手法だ。

ライブコマースが売れるワケ　達人が明かす魅力とコツ

「モノが売れない」といわれる現代にあって、期待を集める手法がある。ライブ配信を通じて商品を販売する「ライブコマース」だ。ネット通販に動画配信を組み合…

売ることを主目的としない店　ベータは日本で成功するか

新型コロナウイルス禍を受けてEコマース（電子商取引）が一段と普及したが、最近はこの流れに逆行するようにリアルの店舗で販売を強化する企業も増えている。

営業のデジタル活用、客観的・論理的に　4つの思考術

マーケティング

データ活用

いろいろな企業で営業のデジタル活用に取り組んできて有効だと考えているのが、「デザイン思考」「プログラミング的思考」「データサイエンス的思考」「OODA（…

デジタル時代の営業スキル　必要な4つの思考術

マーケティング

データ活用

デジタル時代に必要な営業スキルとは何でしょうか。まず、従来型の営業のスキルモデル例を使って、これまでの営業スキルについて整理しておきましょう。この例…

顧客のデジタル化に適応する「両利きの営業力」

マーケティング

データ活用

商品・サービスを売るためには「営業力」が必要です。これまで企業における営業活動とは営業パーソンがやるものだとされてきました。しかし、デジタル時代にな…

2大ライバー、初日3000億円販売　中国ECセール開始

中国最大規模の電子商取引（EC）セール「ダブルイレブン」が11月11日に開催される。新型コロナウイルス禍でネット通販の重要性が高まるなか、ダブルイレブンは…

大豆ミート、SDGs背景にミレニアル世代が支持

環境配慮や健康意識から大豆など植物由来の成分を加工した「代替肉」への関心が高まっている。市場拡大への課題や今後の見通しを大豆ミートの開発に60年以上取…

ライブ通販・離島免税店人気　変わる中国消費市場

中国の消費が新型コロナウイルスの感染拡大前の水準にまで回復しています。足元の消費動向と日本（日系）企業の対応策を中国市場戦略研究所の徐向東代表に、Q&…

DXに近道なし　事業再定義し顧客体験の追求を

この連載では書籍『90日で成果をだすDX入門』(日本経済新聞出版)をもとに、現在企業にとって喫緊の課題となっているDX(デジタルトランスフォーメーション)推進…

DXとは顧客体験の提供で事業成長すること

この連載では書籍『90日で成果をだすDX入門』(日本経済新聞出版)をもとに、現在企業にとって喫緊の課題となっているDX(デジタルトランスフォーメーション)推進…

独自性失う？パーパスブランドのジレンマ

ブランドは消費者（生活者）の心の中の認識だ。これだけ情報が氾濫している中で認識されるためには他にはない独自性が必要だということになるのだが、パーパス…

ナイキ・バーガーキング…行動が生んだ信頼

ブランディングに対する誤解が大きいと感じることがある。一つ目はブランドというものが表面的・意匠的と捉えられてしまっていること（デザインやロゴを作るこ…

Dove・AXE…欧米ブランド、ジェンダー平等へ10年の歩み

東京五輪・パラリンピック大会組織委員会前会長の森喜朗氏による女性軽視発言をめぐる騒動では、マジョリティー側にいる多くの日本企業の経営陣は森発言の何が…

森発言契機に「ダイバーシティ・ポジティブ経営」へ

東京五輪・パラリンピック組織委員会の森喜朗会長が女性蔑視発言の責任を取って辞任した。問題となったのは「女性がたくさん入っている理事会は時間がかかる」…

パタゴニア・ラッシュ…未来見据えたパーパス共感呼ぶ

マーケティングのレジェンドであるフィリップ・コトラー教授が提唱している「マーケティング3.0」という概念は皆さん、ご存じのことだろう。すでにマーケティ…

サラヤ、ベトナムで「手洗い普及活動」　課題解決とビジネス両立

新型コロナウイルスの封じ込めに成功しているベトナム。成功の要因は徹底した隔離や検査といわれるが、コロナ禍をきっかけにした衛生意識の向上も見逃せない。

御社はなぜ存在するのか？いまパーパスが問われる理由

日本企業は良い製品を作っているのにも関わらずインターブランドやWPPが発表している世界的なブランド評価ランキングでは上位にトヨタやホンダなどの車メーカ…

脱炭素・デジタル化……2021年は大変革の年に

2021年の国内・海外情勢を占う、恒例の年末企画号が経済誌を中心に今年も出そろった。新型コロナウイルス感染の終息時期が見えないなかで、予測は例年より難し…

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