変革のカギを握る「コラボレーション主導型CMO」とは

CMOの再定義で見えてきた「オーケストレーション」の重要性

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第3回ではアクセンチュアの調査を日本企業の現状に照らし合わせ、デジタルマーケティングが進展しない構造的な問題について解説しました。最終回は、こうした…

日本のマーケティング　進化を妨げるのは何か

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第1回と第2回では、アクセンチュアの調査に基づいて、マーケティングに求められる役割が広がり、一貫した顧客体験の提供が重要になっていること、CMO（最高マ…

コラボレーション主導型CMOが担う四つのミッション

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第1回では、英タンデムの動画を出発点に、消費動向が「モノ」消費から「コト」消費に変わり、生活者が「一貫した顧客体験」を求め始めているトレンドについて…

マーケティングの役割が広がる　一貫した顧客体験の提供が重要に

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この連載では、アクセンチュアが行った海外先進企業のマーケティング責任者に対する調査リポートをもとに日本企業が取り組むべきマーケティングの変革について…